1. Objetivo
Establecer los principios, directrices y procedimientos para garantizar la privacidad, protección, acceso, control y eliminación segura de los datos personales tratados por la organización, en cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos personales. Aplicacion https://play.google.com/store/apps/details?id=io.cordova.genesisrec
2. Alcance
Esta política aplica a todos los datos personales recopilados, almacenados y tratados por la empresa en el marco de la prestación de sus servicios, incluyendo el uso de aplicaciones, canales digitales y atención al cliente. Aplica a todas las áreas, empleados, contratistas y terceros que tengan acceso a dichos datos.
3. Términos y Definiciones
- Datos personales: Información que permite identificar a una persona natural.
- Tratamiento de datos: Recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de datos.
- Titular: Persona cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
- Derecho de supresión: Facultad del titular de solicitar la eliminación de sus datos.
- Responsable del tratamiento: Empresa que decide sobre los datos.
4. Responsables
- Operaciones y Soporte: Atiende solicitudes de derechos del titular.
- Tecnología: Garantiza la seguridad técnica de los datos.
- Áreas Administrativas: Velan por el cumplimiento de la política.
- Usuarios: Deben proporcionar información veraz.
5. Directrices
Nos comprometemos al cumplimiento de la legislación vigente, garantizando acceso, control y eliminación de los datos a solicitud del titular.
5.1 Tratamiento de Datos Personales
Solo recopilamos datos necesarios para el funcionamiento de la app PractiApp. Estos se almacenan de forma segura y no se comparten sin autorización.
5.2 Finalidades del Tratamiento
- Prestación y mejora del servicio.
- Atención al cliente.
- Personalización de contenido.
- Análisis técnico.
- Cumplimiento legal.
5.3 Derechos del Titular
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar información incorrecta.
- Solicitar la eliminación de sus datos.
- Revocar el consentimiento.
6. Procedimiento para la Eliminación de Datos
- Enviar solicitud a soporte@practisistemas.com con asunto: "Solicitud de eliminación de datos personales".
- Adjuntar prueba de identidad.
- Evaluamos la solicitud legalmente.
- Si procede, eliminamos los datos en máximo 15 días hábiles.
- Enviamos confirmación al usuario.
Seguridad y Conservación
Implementamos cifrado, acceso restringido y auditorías. Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario o el requerido por la ley.